Пояснительная записка об анализе обращений граждан, поступивших в администрацию Ленинградского сельского поселения Ленинградского района за четвертый квартал и сначала 2023 года, и мерах по повышению эффективности их рассмотрения

За четвертый  квартал 2023 года в администрацию Ленинградского сельского поселения Ленинградского района поступило  104 обращения граждан, 6 из них — коллективные.

Устно к главе Ленинградского сельского поселения Ленинградского района обратились 8 заявителей.  Прием граждан главой ведется еженедельно (по средам) и заместителями главы поселения (по четвергам) с 9-00 до 11-00 часов.  В письменной форме поступило 96 обращений, из них 25 – по электронной почте.

Наиболее часто жители Ленинградского сельского поселения обращаются  по вопросам комплексного благоустройства – 28 обращений, что составляет 26,9% всех обращений.  Перечень вопросов не ограничивается одной проблемой, они носят комплексный характер: вопросы строительства и ремонта тротуаров, грейдирования и отсыпки инертным материалом, ямочного ремонта и строительства дорог, обустройства парковочных мест. 

По вопросам подтопления, строительства и очистки ливневок – 5 (4,8%).

По вопросам электрификации и ремонта уличного освещения  – 12 (11,5%). 

О спиле аварийных деревьев или кронировании на придомовой территории и на территории кладбища — 19 (18,3%).

В категории «разное» значительное число обращений связано с ликвидацией несанкционированных свалок веток и крупногабаритного мусора – 5 (4,8%), обеспечением дровами для отопления – 3 (2,9%), с покосом травы – 1 (0,9%). 

Земельные вопросы – 2 (1,9%).  Вопросы ЖКХ – 4 (3,8%).

Обращения личного характера – 6 (5,86%).

Значительное место по числу обращений граждан занимают разрешения конфликтов домовладельцев смежных земельных участков по вопросу нарушения правил благоустройства – 14 (13,5%).

Итого, сначала 2023 года в администрацию Ленинградского сельского поселения Ленинградского района поступило  526 обращений граждан.

Устно к главе Ленинградского сельского поселения Ленинградского района обратились 95 заявителей, в письменной форме поступило 431 обращение.

По вопросам комплексного благоустройства – 162 (30,8%) обращений.

По вопросам подтопления, строительства и очистки ливневок – 14 (2,7 %).

По вопросам электрификации и ремонта уличного освещения  – 44 (8,4%). 

По вопросу спила аварийных деревьев  — 48 (9,1%).

По вопросам  категории «разное» (ликвидация свалок мусора, обеспечение дровами для отопления, покос травы) – 125 (23,8%).

По вопросам разрешения конфликтных ситуаций – 64 (12,2%).

По вопросам ЖКХ —  15 (2,9%).

Земельные споры и вопросы – 9 (1,7%). 

Обращения личного характера – 17 (3,2%).

Вопросы законности и суда – 4 (0,8%).

Вопросы предпринимательства – 4 (0,8%).

Вопросы транспорта, обустройства автобусных остановок – 5 (1,0%).

Вопросы газификации – 1 (0,2%).

Вопросы охраны окружающей среды – 1-(0,2%).

Работа органов местного самоуправления – 5 (1,0%).

Общественно-социальные вопросы – 6 (1,1%).

Все обращения были рассмотрены без нарушения сроков.  По всем вопросам гражданам даны разъяснения.  Ответы направлены заявителям.

Администрация Ленинградского сельского поселения
Официальный интернет-портал Администрации Ленинградского сельского поселения Ленинградского района использует cookie (файлы с данными о прошлых посещениях сайта) для удобства использования сайта. Вы даете свое согласие на использование cookies на условиях, указанных в Политике обработки персональных данных.
Принять
Отказаться